Правила за повелителност

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ЕКСПАНШЪН ТРЕЙД ЕООД, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазина SlimPRO, достъпен чрез уебсайт, наричани по-долу „Клиент/Потребител“.

  2. С извършването на поръчка от сайта, Клиентът декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласен е с тях и се задължава да ги спазва.

  3. Онлайн магазинът предлага хранителни продукти, предназначени за възрастни лица.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

  • Фирма: ЕКСПАНШЪН ТРЕЙД ЕООД

  • ЕИК: 207150385

  • Седалище и адрес на управление:
    гр. Пазарджик, ул. Есперанто 5

  • Имейл за контакт: (тук добавяш служебния имейл)

  • Телефон: (по избор)

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПРОДУКТИТЕ

  1. SlimPRO представлява хранителен продукт / заместител на хранене, предназначен да подпомага контрола на теглото при балансиран хранителен режим.

  2. Продуктът не е лекарствено средство и не замества консултация с лекар или диетолог.

  3. Информацията, описанията и изображенията на сайта имат информативен характер и не представляват медицински съвет.

  4. Търговецът не носи отговорност за неправилна употреба на продукта, несъобразена с указанията.

IV. ЦЕНИ

  1. Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

  2. Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

V. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

  1. Поръчка се извършва чрез попълване на онлайн форма в сайта.

  2. След успешно направена поръчка, Клиентът получава потвърждение по електронна поща.

  3. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на потвърждение на поръчката от Търговеца.

VI. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Клиентът може да заплати поръчката чрез:

  • Наложен платеж

  • Банков превод

  • Онлайн плащане (ако е активирано)

VII. ДОСТАВКА

  1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма до адрес или офис, посочен от Клиента.

  2. Срокът за доставка обикновено е от 1 до 3 работни дни, освен ако не е посочено друго.

  3. Разходите за доставка се посочват преди финализиране на поръчката.

VIII. ПРАВО НА ОТКАЗ

  1. Съгласно Закона за защита на потребителите, Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на продукта.

  2. Изключение: Поради естеството на продукта (хранителен), не се приемат връщания на отворени, използвани или с нарушена опаковка продукти.

  3. Разходите по връщането са за сметка на Клиента.

  4. Възстановяване на суми се извършва до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

IX. РЕКЛАМАЦИИ

  1. Клиентът има право на рекламация при несъответствие или дефект на продукта.

  2. Рекламации се приемат в срок до 14 дни от получаване на продукта.

  3. Рекламации за субективни вкусови предпочитания не се приемат.

X. ОТГОВОРНОСТ

  1. Търговецът не носи отговорност за:

    • индивидуални реакции или непоносимости;

    • неправилна употреба на продукта;

    • неспазване на препоръките за прием.

  2. Клиентът носи отговорност да се увери, че продуктът е подходящ за него.

XI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Търговецът обработва личните данни на Клиентите в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

  2. Данните се използват единствено за обработка на поръчки, доставка и комуникация с Клиента.

  3. Повече информация е налична в Политиката за поверителност на сайта.

XII. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

  1. Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.

  2. Актуалната версия винаги е достъпна на сайта.

XIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Всички неуредени въпроси се уреждат съгласно законодателството на Република България.